Privacy Policy
Privacy Policy for Famous Metal Touch
Famous Metal Touch-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা ও তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে দেখি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অনলাইনে যোগাযোগ অথবা পণ্য অর্ডার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়—তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার প্রদান বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার সময় আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য
-
আপনার নাম
-
মোবাইল নম্বর
-
ইমেইল ঠিকানা
-
ডেলিভারি ঠিকানা
-
অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
-
অন্যান্য প্রয়োজনীয় যোগাযোগের তথ্য
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পণ্য অর্ডার করেন অথবা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন সেবা প্রদানের প্রয়োজনে এই তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
যদি আমাদের ওয়েবসাইটে অনলাইন পেমেন্টের সুবিধা থাকে, তাহলে পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
Famous Metal Touch প্রয়োজনের অতিরিক্ত সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হতে পারে।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
-
আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে
-
অর্ডার নিশ্চিত করতে
-
পণ্য সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি দিতে
-
অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পর্কিত তথ্য জানাতে
-
গ্রাহক সেবা ও বিক্রয়-পরবর্তী সাপোর্ট প্রদান করতে
-
আমাদের পণ্য ও সেবার মান উন্নত করতে
-
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
-
বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট ও প্রচারণামূলক তথ্য জানাতে
-
প্রতারণা ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার, পরিবর্তন, হারিয়ে যাওয়া অথবা অনাকাঙ্ক্ষিত প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে আমরা যথাযথ ও যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণভাবে ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।
কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
Cookies ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা:
-
ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কে ধারণা নিতে পারি
-
আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে পারি
-
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে পারি
-
প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট ও বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারি
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য কি অন্য কারও সাথে শেয়ার করা হয়?
Famous Metal Touch আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না।
তবে আপনার অর্ডার সম্পন্ন করা এবং আমাদের সেবা প্রদান করার প্রয়োজনে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
যেমন:
-
কুরিয়ার ও ডেলিভারি পার্টনার
-
পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান
-
ওয়েবসাইট হোস্টিং ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যেই সীমিত তথ্য শেয়ার করি।
আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:
-
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে
-
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে
-
আপনার তথ্য আপডেট করতে
-
প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
তবে আইনগত এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও সেবা
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট সেবা বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের লিংক থাকতে পারে।
এসব তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতি, নিরাপত্তা ব্যবস্থা অথবা কনটেন্টের জন্য Famous Metal Touch দায়ী নয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন
Famous Metal Touch যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Famous Metal Touch
📞 মোবাইল নম্বর: 01830-014838
📧 ইমেইল: famousmetaltouch@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.famousmetaltouch.com
আপনাকে ধন্যবাদ
Famous Metal Touch-এর প্রতি আপনার আস্থা ও বিশ্বাসের জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনাকে একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও সুন্দর শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।